Pengaruh Kebijakan Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Pegawai Dalam Mewujudkan Good Governance Di Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Garut

Authors

  • Duduh Afghan Abduh Universitas Garut

Keywords:

Kebijakan, kinerja, good governance

Abstract

Penelitian ini didasarkan pada permasalahan di Sekretariat DPRD Kabupaten Garut yang dihadapi diantaranya Good Governance yang masih kurang efektif yang diduga sebagai akibat dari pelaksanaan Kebijakan Penggunaan Teknologi Informasi dan Kinerja Pegawai yang belum optimal. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskripsi analisis statistik dengan model analisis jalur (path analysis). Populasi dan responden dalam penelitian ini adalah 75 orang di Sekretariat DPRD Kabupaten Garut. hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat temuan-temuan permasalahan penting yaitu masih kurang optimal salah satunya adalah karakter agen pelaksana penggunaan teknologi informasi yang masih kurang optimal, stabilitas politik yang masih kurang baik, dan representasi aspirasi dan Kinerja penilaian publik yang masih kurang optimal. Adapun hasil pengujian hipotesis bahwa pelaksanaan Kebijakan Penggunaan Teknologi Informasi dan Kinerja Pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap Good Governance di Sekretariat DPRD. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin baik pelaksanaan Kebijakan Penggunaan Teknologi Informasi dan Kinerja Pegawai maka berdampak terhadap Good Governance di Sekretariat DPRD Kabupaten Garut.

References

Abdullah, M. (2014). Manajemen Pelayanan Publik, Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada.

Addink, H. (2019). Good Governance: Concept and context. Oxford University Press.

Afan, Gaffar. 2009. Politik Indonesia: Transisi Menuju Demokrasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Agus Irianto. (2003). Statistika Konsep Dasar dan Aplikasinya. Padang: Kencana Anggraini, Yunita dan Puranta, Hendra. (2010). Administrasi Berbasis Kinerja:

Penyusunan APBD Secara Komprehensif. Yogyakarta. UPP STIM YKPN.

Anthony, Robert N, dan Vijay Govindarajan. (2012). Management Control System. Edisi 12 Jakarta: Salemba Empat

Baum, C., & Di Maio, A. (2000). Gartner’s four phases of e-government model. Gartner Group, 12, 207-214.

Danim, Sudarwan, (2017). Motivasi Kepemimpinan dan Efektivitas Kelompok.

Cetakan Kedua. Jakarta: Rineka Cipta

Dariana, D., & Harrie, A. M. (2020). Pengaruh Penerapan Akuntabilitas Keuangan, Pemanfaatan Teknologi Informasi, Kompetensi Aparatur Pemerintah Dan Ketaatan Peraturan Perundangan Terhadap Kinerja Instansi Pemerintah (Good Governance) Pada Organisasi Perangkat Daerah Kabupaten Bengkalis. JAS (Jurnal Akuntansi Syariah), 4(1), 124-139

Davis, K. dan Jhon W. N. (2009). Perilaku Organisasi. Jakarta: Erlangga Dimock, 1960, Public Administration, Rinehart Inc., New York.

Dwiyanto, A. (2006). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik.

Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Ermaya. Suradinata, (1997). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: CV Ramadhan

Farnita, I., & Junaidi, R. (2020). Pengaruh Teknologi Informasi dan Komitmen Pelayanan terhadap Good Governance di Jajaran Sekretariat DPRD Pemerintah Kabupaten Garut. Jurnal Ekonomi dan Manajemen Teknologi Vol, 4(1)

Indrawijaya, Drs. Adam I. (2016). Perilaku Organisasi. Cetakan kedua belas. Sinar Baru Algensindo, Bandung

Hadi, S. (2004). Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Andi Offset.

Handoko Hani. (2007). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. BPFE Yogyakarta.

Hasibuan, Malayu S.P. (2013). Manajemen sumberdaya manusia edisi revisi. Bumi aksara:Jakarta

Hasibuan S.P. Malayu, (2014). Manajemen Dasar, Pengertian dan Masalah. Edisi Kesepuluh. Jakarta: Bumi Aksara.

Hardiyansyah, (2011) Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta : Gava Media. Hartono . (2011). Metodologi Penelitian. Pekanbaru: Zanafa

Kristiadi, J.B (1997). “Perspektif Administrasi Publik Menghadapi Tantangan Abad 21”.

Keputusan Menteri Negara Pemberdayaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik

Khan, M. A., Shah, S. M., & Zafar, A. (2019). The impact of information technology on public sector performance: Evidence from Pakistan. Journal of Public Administration, 18(3), 45-58.

Leo Agustino. (2008) Dasar-Dasar Kebijakan Publik. Bandung: Alfabeta

Irawan, Bambang, and Sonny Subroto Maheri Laksono. (2019). “Analisis Kualitas Pelayanan Publik, Profesionalisme, Kinerja Pegawai Sebagai Upaya Kepuasan Masyarakat.” Revitalisasi: Jurnal Ilmu Manajemen 8(1)

Islamy, M. Irfan, (2002), Prinsip-prinsip Perumusan Kebijakan Negara. Jakarta : Bumi Aksara

Isra Sosiawan, Safroni dkk. (2020). No Green Human Resources Management Mendukung Kinerja Lingkungan Industri Perhotelan. Co-Management.

Izzudin, Ahmad. (2019). “Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Dalam Mewujudkan Good Governance Di Kecamatan Umbulharjo Kota Yogyakarta.” Publisia: Jurnal Ilmu Administrasi Publik 4(1)

Kencana, Inu, (2018). Ilmu administrasi Publik. Cetakan kedua. PT. Rineka Cipta.

Jakarta.

Kasim, M. (1994). Analisis Kebijakan Negara. Jakarta: Erlangga

Khan, M. K., Teng, J. Z., Khan, M. I., & Khan, M. O. (2019). Impact of globalization, economic factors and energy consumption on CO2 emissions in Pakistan. Science of the total environment, 688, 424-436.

Lukman, Sampara. (2004) Manajemen Kualitas Pelayanan. STIA –LAN Press Jakarta

Mahmudi. (2011). Akuntansi Sektor Publik, Cetakan Pertama. Yogyakarta: UII Press.

Murdih, M., Nuraeni, N., & Yusuf, M. (2024). Determinan Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kelurahan di Kecamatan Pondok Aren Tangerang Selatan. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 5(3), 274-289.

Mustopadidjaja. (2002). Manajemen Proses Kebijakan Publik Formulasi, Implementasi dan Evaluasi Kinerja. Jakarta: LAN Nicholas Henry, (1998), Administrasi Negara dan Masalah Kenegaraan, Terjemahan Luciana, Jakarta:Rajawali Pers,

Nugroho D, Riant. (2004). Kebijakan Publik, Formulasi, Implementasi, dan Evaluasi. Jakarta:Gramedia

Pedoman Penulisan Tesis dan Disertasi (2025) Program Pascasarjana Universiats Garut

Peraturan Pemerintah No. 30 Tahun 2019 tentang Penilaian Kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS)

Prasetyo, H. D., Rahardjo, K. A., Supriadi, I., Kusmayati, N. K., & Wahib, M. (2020). Application In Activity Based Costing (ABC) Calculation Of Home Development Cost (Study on Housing in Sidoarjo). Application In Activity Based Costing (ABC) Calculation Of Home Development Cost (Study on Housing in Sidoarjo), 1(4).

Rusdy, R. I. R., & Flambonita, S. (2023). Penerapan sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) di pemerintah daerah untuk mewujudkan Good Governance. Lex Lata, 5(2)

Riduwan dan Sunarto. 2009. Pengantar Statistik. Bandung: Alfabeta Sedarmayanti. (2017). Manajemen Strategi, Bandung: Refika Aditama,

Setiawan, A. (2021). Good Governance: Konsep, prinsip, dan implementasi dalam pelayanan publik. Jurnal Administrasi Publik, 15(2), 112-127

Siburian, E. S., Gosal, R., & Monintja, D. K. (2021). Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Kepada Masyarakat di Kantor Kelurahan Sinaksak Kabupaten Simalungun, Sumatera Utara. GOVERNANCE, 1(2).

Silalahi, Ulber. (2011). Asas-asas Manajemen. Bandung: Refika Aditama Sinambela Poltak Lijan, (2008) Reformasi Pelayanan Publik, Teori, Kebijakan dan

Implementasi, Jakarta: Bumi Aksara

Subarsono. (2005). Analisis Kebijakan Publik. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta Sudjana. (2005). Metoda Statistik. Bandung: Tarsito

Supriyadi, S., & Rahardjo, B. (2020). E-government and its impact on public service performance: A study in Indonesia. International Journal of Public Administration, 43(5), 425-436.

Steers, Richard.M (1985). Efektivitas Organisasi Kaidah PeriLaku, Jakarta, Erlangga.

Syafaruddin. (2015). Manajemen dalam organisasi, Jakarta: Ciputat Press. Tjiptono, Fandy. 2000. Manajemen Jasa. Yogyakarta : Andi

Tangkilisan, Hesel Nogi S. (2003). Implementasi Kebijakan Publik: Transformasi Pemikiran, Yogyakarta:Y.A.P

Undang-Undang RI No. 25 tahun 2004 tentang Program Pembangunan Nasional tentang Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.

Wahab, Abdul Solichin. (2012). Analisis Kebijakan: Dari Formulasi ke penyusunan Model-Model Implementasi Kebijakan Publik. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Wibowo. 2017. Manajemen Kinerja. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada Wijayanti,

Irine Diana Sari (2018). Manajemen, Cetakan: Ke 2 Jakarta: Nuha Medika

Winarno. Budi (2012) Kebijakan Publik (Teori, Proses dan Studi Kasus).

Yogyakarta

Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta. Penerbit: Salemba Empat.

Veit, D., & Huntgeburth, J. (2013). Foundations of digital government: leading and managing in the digital era. Springer Science & Business Media.

Downloads

Published

2026-04-01

How to Cite

Duduh Afghan Abduh. (2026). Pengaruh Kebijakan Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Pegawai Dalam Mewujudkan Good Governance Di Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Garut. Indonesian Journal of Public Administration and Management, 3(02), 18–27. Retrieved from https://jurnal.pps.uniga.ac.id/index.php/ijpam/article/view/686